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ご利用にあたって


オーダーについて
納期は入金確認後7日前後です。混雑時はもう少しお待ち頂いておりますので、お急ぎの方は事前にお問い合わせ下さい。また丁寧に作成しておりますが、手作り品という事をご理解頂いた上でオーダーをお願い致します。

パーツや土台等のご注文について
納期は、振込確認後3~5日以内。ご入金当日発送希望などお急ぎの場合は事前にご確認下さい。 土日祝と重なる場合は翌営業日になります。 SALE時期や新商品入荷後はお時間を頂きます。



パーツ・デコ素材について
ホコリや小さな製造ゴミが混じることがございます。海外の大量生産品ですので割れ・カケ等の不良品も若干ですが混ざることもございます。また、入荷時期によって、同じ商品でも少し色目が違う場合がございます。ストーンは計量計算ですので若干の誤差がございます。ご理解の上購入をお願い致します。
また土台については、デコレーション用のため、小さいキズなどがあるものもございます。

ご連絡について
ご注文後、または入金後48時間以内(定休日を除く)に当店からの注文確定メールがない場合には、お手数ですがお問い合わせ下さい。

発送について
普通郵便は、デコレーション商品の発送のみとさせて頂きます。 クリックポスト、レターパックライトの規格(厚さ3cm以内)外になりますと、クリックポスト、またはレターパックライトを選択して頂いても他の発送方法へ変更して頂きます。
規格外の商品をご購入頂いたお客様は発送方法の選択の際、レターパックプラス、ゆうパックの中から選択して下さい。
レターパックプラスを選択して頂いても専用封筒に入らないものはゆうパックに変更させて頂きます
ゆうパック以外の発送方法は、発送後の事故や遅延について補償がありません。運賃以上の補償をお求めの方は、必ず、ゆうパックを選択して下さい。

■普通郵便(デコレーション商品のみ)
ポスト投函
追跡機能なし
遅延・破損・紛失など商品の補償なし

■クリックポスト(A4サイズ、重さ1kgまで)
ポスト投函
携帯・パソコンから追跡可能
遅延・破損・紛失など商品の補償なし

■レターパックライト(厚さ3cm、重さ4kgまで)
ポスト投函
携帯・パソコンから追跡可能
遅延・破損・紛失など商品の補償なし

■レターパックプラス(重さ4kgまで)
郵便局員による手渡し(指定していただければ、ポスト投函も可能)
携帯・パソコンから追跡可能
遅延・破損・紛失など商品の補償なし

■ゆうパック
郵便局員による手渡し
携帯・パソコンから追跡可能
損害補償あり
配達時間帯の指定ができます

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